Сделай мир вокруг себя добрее
Сделай мир вокруг себя добрее
Психология ненасилия
Управление всегда является управлением поведением кого-либо. Оно состоит в том, чтобы вызвать, или устранить в другом человеке, управляемом, определенное поведение, желательное или нежелательное управителю. Напоминаем, что управление предполагает существование отношения управления между людьми, которые выступают как управитель и управляемый, начальник — подчиненный, господин — раб, командир — солдат, хозяин — работник и так далее.
Любое поведение движется потребностями. Управление поддерживается потребностью в доминировании, которая переживается как желание управлять поведением другого человека, любо! о живого существа, способного на поведение. Эта потребность удовлетворяется в ситуации, в которой «все идет по-моему». А когда «все не так», происходит, как говорят психологи, фрустрация, блокирование удовлетворения потребности. Существуют две основные парадигмы управления, управление принуждением, насилием и управление ненасилием, с опорой на свободу управляемого.
В предыдущей брошюре «Управление поведением 1» нами была описана только одна из схем управления, а именно управление принуждением и насилием. При насилии потребность управителя в доминировании проявляется как доминантность, склонность человека получать наслаждение от подавления воли и сопротивления другого человека. Такой управитель склонен намеренно допускать беспорядок в управлении, чтобы с наслаждением наказать нерадивого исполнителя. Доминантность граничит с садизмом, гедонистическим поведением невротика Невротическая потребность подавлять другого является продуктом дисгармонического общества. Хотя это и не исключает применение насилия и не доминантным управителем, который не склонен получать удовольствие именно от подавления воли управляемого, а удовлетворяется только достигнутым поведенческим результатом. Он с сожалением, а может быть и любя, наказывает нерадивого, но от этого сущность насилия не устраняется. Когда мать с болью в душе наказывает ребенка, то этим нисколько не смягчается жестокость насилия, а разве что добавляется невротическое страдание от чувства вины, от чего наказываемому не легче.
Ненасильственное управление предполагает отказ от подавления воли другого человека, опору на его желания и волю. Перейдем к описанию психологической структуры ненасилия.
Схема ненасилия
Ненасилие, пожалуй, самое запутанное понятие в психологии философии и религии. Самый большой вред духу народа нанесло толстовство, которое трактовало ненасилие как непротивление злу. Именно в этом пункте понимания управления допущена роковая ошибка, наносящая огромный ущерб духовному самосознанию народа, парализуя его волю к устранению зла. Чтобы исправить ошибку нужно знать, что ненасилие — метод, парадигма управления которая сама по себе может вовсе не иметь отношения к добру и злу. Непротивление злу насилием является именно моральной максимой отношения к злу и является запретом применять насилие против зла.
Борьба против зла может включать в себя управление поведением людей как по схеме насилия, так и ненасилия. Отказ от насилия неминуемо искажает соразмерность соотношения насилия и ненасилия в управлении, которые определяются ситуацией и природой зла. Это соотношение будет разным для зла в виде невротической навязчивости или садистической наклонности, ведущей к серийным убийствам.
Борьба со злом не может быть непротивлением злу. Иногда говорят, «Пламя зла угаснет, если оно не будет иметь пищи и топлива». Верно. Но само лишение пищи для зла является актом управления злом, а не попустительством или непротивлением злу.
Зло может приобретать различные облики в зависимости от сферы проявления жизни. Зло может корениться в чертах характера, в правилах, определяющих поведение людей, в жизненной философии человека, будь это глава семьи или государственный деятель. В зависимости от места, пораженного злом меняется и метод управления пороками человека.
Во всех упомянутых сферах человек, хочет он этого или не хочет, для уменьшения зла и неблагополучия должен управлять поведением людей и собственным поведением. Он может принуждать, наказывать, или опираться на желания и свободу управляемого им человека. Причем это управление может быть явным или скрытым. Подавая пример, мы ненасильственно управляем поведением тех, кому нравится этот пример? Здесь управление скрыто и часто сам, подающий хороший или плохой пример, не подозревает, что он совершает управление.
Управление будет явным, когда я одобряю некоторый поступок, который произвел благоприятное впечатление на воспитанника и требую подражания этому образцу. Но управитель должен быть в этом осмотрителен,» так как эти приемы могут дать противоположный эффект в случае вовлечения отрицательных эмоций, скажем ревности или зависти. Библейский текст об убийстве Авеля говорит как раз о последствиях демонстраций того, что жертва Авеля понравилась Богу больше, чем жертва его брата Каина, и дало непредвиденную вспышку зависти и ревности, которая привела к результату, противоположному намерениям управителя. Каин не только не стал подражать Авелю, а просто убил его!
Чем эффективнее управление, тем больше возможности улучшить жизнь. Ошибки управления приводят к конфликтам. Представьте на минуту, что вы желаете подчинить себе человека, который сам склонен подчинять других!
Особенно опасно ошибаться в управлении злом и добром в воспитании детей и в самовоспитании. Избегать ошибок может только тот, кто знает как правильно управлять. Для этого он должен научиться различать отношения управления от других жизненных отношений, а если ему удается это сделать, в свою очередь, различать стили управления, например, отличать насилие от ненасилия и понимать их психологическую структуру.
Поведенческий подход к управлению
Если мы принимаем формулу, что управление является вызыванием в исполнителе определенного, желательного для управителя поведения, или устранением нежелательного поведения, то подход к пониманию управления, который мы именуем поведенческим, сделает проблему более ясной и простой.
Читатель наверное заметил, что я в ущерб легкости стиля изложения часто повторяю слова «поведение». Это делается с умыслом акцентировать внимание именно на этом слове. Поведенческий подход является весьма эффективным в понимании таких вопросов как насилие и ненасилие, гак как позволяет включать в рассмотрение этого предмета все известные нам знания о закономерностях поведения, отвлекаясь от того несущественного, что нам бросается в глаза. Когда мы просто думаем о человеке, склонен он к насилию или нет, то многое стушевывается за счет других его значимых положительных и отрицательных черт. Человек может быть талантливым и обаятельным и мы, загипнотизированные этими великолепными качествами его личности, не в состоянии понять насильник он или не насильник. Чтобы не впасть в заблуждение важно рассматривать не столько человека, сколько его поведение, точнее то, как он управляет другими и самим собой. Тогда все становится проще, так как мы становимся более объективными и проницательными.
В жизни, когда мы имеем дело с поведением других людей возникает бесчисленное множество управленческих задач, которое мы должны решить. Чтобы в этом разобраться все это многообразие мы сведем только к двум группам задач.
Две задачи управления
Любое управление, как нам известно, решает две задачи:
Задача 1: вызвать в управляемом человеке желательное для управителя поведение.
Задача 2: устранить нежелательное для управителя поведение или его признаки.
В указанной брошюре мы излагали, как эти две задачи решаются насильственно. Сейчас же рассмотрим, как ненасильственно решается первая задача управления, а именно вызывания в другом человеке желательного для управителя поведения. Мы постараемся сформулировать вопрос в виде краткой формулы, легко запоминаемой и понятной.
Формула ненасилия:
Представим ситуацию, в которой вам нужно побудить другого человека к какому-либо поведению. Все ваше управление ненасилием может быть сжато в краткую программу: «Если ты сделаешь то, о чем я тебя прошу, то я тоже в ответ сделаю тебе нечто приятное». Эта формула содержит две переменные. Первая, закодированная в выражении «то, о чем я тебя прошу», может включать все возможные поведения: инструментальные, словесные, умственные и даже эмоциональные. Они могут формулироваться словесно, или приниматься исполнителем как само собою разумеющееся, вытекающее из контекста ситуации. Когда вы даете в долг деньги, предполагается, что долг вам должен быть возвращен. Вторая переменная «сделаю тебе нечто приятное» предполагает обратную связь, следствие исполнения просьбы, в виде всевозможных приятных переживаний. (При насилии предполагаются неприятные переживания). Перечень человеческих удовольствий, скрытых в «нечто» безграничен, но он может быть структурирован по потребностям человека и его различным желаниям. Сколько у человека потребностей и желаний, столько у него и способов получить удовольствие их удовлетворения.
Когда мы изучали в школе алгебру, были приятно удивлены тем, что каждая формула может приобретать бесчисленное множество числовых значений в зависимости от тех чисел, которые мы подставляем вместо букв, обозначающих переменные величины. Формула задавала лишь те операции, которые мы должны были совершать над значениями переменных. Но в формуле ненасилия, приведенной выше, значения не числовые, а в первом случае поведенческие значения, а во втором — аффективные, «переживательные». Операции, которые совершает управитель состоят в том, что значение первой переменной сообщается исполнителю, а переживания вызывают в исполнителе только вследствие выполнения предлагаемого поведения. Когда мы строим программу акта управления наш ум в эту формулу подставляет наименования поведения и переживаний и совершает указанные операции. То же самое одновременно с управителем делает в своей голове и управляемый человек. Если исполнитель не может этого делать, то управление становится невозможным.
Эти две переменные управления могут приобретать различные, но ограниченные значения, сохраняя формулу ненасилия при решении первой управленческой задачи. Предполагается, что исполнитель способен выполнить те действия, которые предлагаются управителем и в состоянии пережить те удовольствия, которые являются следствием его исполнительности. Умение усматривать всевозможные значения переменных формулы управления и их области действия или приемлемости в каждой ситуации создают практическую мудрость человека в управлении поведением путем ненасилия. Только глупый царь из сказок выдает формулы управления:
«Иди туда, не знаю куда, сделай то, не знаю что, а за то выдам тебе замуж свою дочь». Чаще всего он склонен давать невыполнимые для обыкновенного человека поручения, чтобы иметь право отказать в вознаграждении. В обыденной жизни человек должен соразмерять свою формулу управления с возможностями и ожидаемыми удовольствиями исполнителя. Не реалистичный человек терпит в жизни поражения именно потому, что его акты управления, особенно ненасильственные — не приводят к цели.
Требования принципа ненасилия к управителю
Применение насилия не требует особых умений. «Сделай это, иначе я тебе сделаю неприятность» доступно даже младенцу который с помощью своего злобного крика терзает сердце матери, запрограммированное на особую чувствительность к этому крику. Другое дело применение формулы ненасилия Это требует для человека определенного уровня духовного развития. Управитель в этом случае должен иметь по крайней мере две установки, которые он сам должен усвоить в опыте общения.
(1) Установка наградить исполнителя за выполнение желательного действия, уметь вызвать в нем положительную эмоцию.
(2) Воздержание от любого акта наказания исполнителя за отказ от выполнения желаний управителя.
Подлинное ненасилие предполагает демонстрацию этого воздержания управителем или путем намека или по умолчанию: в таких случаях не принято наказывать за отказ от выполнения желания управителя. В иных случаях в указанную формулу может быть включена установка ненасилия в виде дополнения: «Ты можешь этого не делать, если не хочешь». Это добавление — важный пункт формулы ненасилия, так как исполнитель может предполагать, что отказ от выполнения просьбы по прошлому опыту принуждения чреват для него неприятностями.
Источник:
Юрий Орлов – Психология ненасилия