Ограничения модели мира
Ограничения модели мира
Представление о мире и своем месте в нем не появляется у человека с рождением, а формируется на протяжении всей жизни. При конструировании представления о мире используется только та информация, которую человек готов воспринять. Поэтому созданная им Модель мира во многом является продуктом его восприятия и отношения к собственному опыту. Так как восприятие человека ограничено, ограничена любая Модель мира. Любая Карта — это не Территория.
Во-первых, восприятие человеком реальности ограничено чувствительностью его органов чувств, как возможности диктофона улавливать сигнал ограничены чувствительностью его микрофона. Мы не можем слышать инфразвук и ультразвук, видеть свет, находящийся в инфракрасном и ультрафиолетовом диапазоне. Хотя это тоже элементы реальности, которые в той или иной степени могут различать иные живые существа. Ограниченность восприимчивости органов чувств можно условно назвать физиологическим фильтром, исключающим часть информации. Лидеру необходимо осознавать, что реальная действительность гораздо шире той, которую может наблюдать человек.
Во-вторых, человек исключает большую часть информации. Восприятие человека нельзя сравнить с видеокамерой, записывающей все, что попадает в ее объектив. Мы воспринимаем окружающий мир избирательно, упуская из виду часть информации. Например, сейчас вы можете выделять и слушать только мой голос и не замечать пения птиц за окном. Или наоборот. Выбирая что-то одно, мы вынуждены отказаться от чего-то другого. В этом особенность любого выбора. Способность исключать ненужную часть информации облегчает восприятие. Но, к сожалению, избирательность в отношении поступающих сведений нередко и ограничивает человека. Из бесконечного объема информации многие люди склонны воспринимать то, что подтверждает их предварительные представления, и не обращать внимания на факты, которые ставят эти представления под сомнение.
Поэтому лидеру полезно осознавать, что он не может иметь исключительно правильное представление обо всем. Он, как и все люди, всегда что-то не видит, а что-то не слышит. Соответственно, ему необходимо быть открытым к любой внешней информации, лишь бы эта информация была правдивой. При этом важно помнить о том, что его последователям тоже свойственно иметь представление лишь о некоторой части действительности.
В-третьих, человек склонен не только исключать ненужную часть информации, но и искажать оставшуюся (изменять, упрощать, подстраивать и т. п.). Искажению может подвергаться как восприятие внешней информации, так и видение собственного опыта. Данная способность отличает человека от животных. Она позволяет вспоминать прошлое, мечтать и планировать будущее. Но нередко человек воспринимает как реальность свои мысли, фантазии и предположения. Для лидера важно умение отделять реальную информацию о действительности от интерпретаций этой действительности. Ему необходимо исправлять полученную от других людей искаженную информацию, выделяя в ней достоверную часть, если она вообще имеется. И не заблуждаться в собственных интерпретациях.
И, наконец, четвертое, человек способен обобщать. В процессе обобщения человек соотносит одно явление с группой подобных ему. При этом этому явлению приписываются свойства группы. Эта способность позволяет человеку систематизировать различные события, людей, ситуации и способы действия. Но в некоторых случаях она также может ограничивать его.
Предположим, ребенок заходит на кухню, притрагивается к горячей плите и обжигается. Он может сделать различные выводыобобщения, в том числе:
никогда не следует прикасаться к горячей плите;
никогда не следует прикасаться к кухонным плитам вообще;
никогда не следует заходить на кухню;
наконец, никогда не следует заходить в комнаты, в которых тепло и есть горячие предметы.
В зависимости от того, какое именно обобщение сделает человек, он может или обезопасить себя, или ограничить свой будущий опыт и свои возможности. Итак, можно представить это так, что человек смотрит на мир через маленькое окошко, ограниченное физиологическими возможностями восприятия. И эту малую часть он воспринимает как действительность, не забывая при этом что-то исключить, оставшееся — исказить и с чем-то обобщить, приписав соответствующие свойства. Конечно же, каждый делает это по-своему. Перефразируя слова Дж. Бьюдженталя, можно сказать, что каждый человек является архитектором собственной действительности. Он постоянно переделывает реальность, более или менее приспосабливая ее к своим нуждам. Каждый человек уникален и имеет свои ценности, убеждения и представления. Каждый из вас по-своему воспринимает и осмысливает окружающий мир. При этом мир, в котором живет каждый из вас, это не более чем отражение реального мира в ваших представлениях. Реальный мир гораздо шире и богаче. Точно так же и ваше представление о себе и своих возможностях является лишь вашей интерпретацией своих возможностей, во многом не раскрытых.
Источник:
Олег Евтиков – Тренинг лидерства