Угашение поведения
Угашение поведения
Сознание исполнителем того, что данное поведение не только не подкрепляется, но обычно не одобряется, сдерживает его энергию, создает внутренние препятствия, приводит к его прекращению. Это приводит к тому, что ослабляется желание выполнения этого поведения. Устранение желания уничтожает внутреннюю мотивационную поддержку поведения. Однако часто одно желание замещается другим, например, когда исполнитель получает удовольствие из самого нарушения обычая. В данном случае нарушение обычая становится целостным поведением, имеющем свою мотивацию. Таким образом наилучшим ненасильственным способом устранения поведения является угашение желания к этому поведению, которое неприемлемо для управителя. Рассмотрим подробнее этот процесс.
Желание, предшествующее действию всегда является предвосхищением выполнения некоторых гедонистических действий, которые сами по себе доставляют удовольствие. Чтобы получить удовольствие от еды, жевания, смакования и глотания пищи, нужно ее приготовить. Предвосхищение этого завершающего акта еды и составляет его мотивацию, внутреннюю движущую силу кулинарного поведения, которое является необходимым условием получения этого удовлетворения от еды. Научение состоит в том, что программы этих двух поведений, приготовления пищи и еды, связываются в одну программу. Может получиться так, что удовольствие от еды можно получить и без приготовления пищи, достаточно заплатить за пищу или приказать другому человеку ее приготовить. В результате научения эта связь между программами инструментального поведения и программами консуммации, то есть удовлетворения закрепляется. Но под влиянием обстоятельств эта связь, может ослабеть или вовсе разорваться. Под угашением в психологии понимается процесс обратный научению. Если действие, которое ранее доставляло какое-либо удовлетворение, совершается на этот раз без такового, то есть без эмоционального подкрепления, то происходит угашение данного поведения. Если, например, ранее звонок, в лаборатории сигнализировал собаке о пище и нажатие на рычаг выдавало кусочек пищи, то в ситуации угашения этот стимул уже не сочетается с ожидаемым результатом. Повторение таких ситуаций приводит к угашению реакции. Желание нажимать на рычаг ради получения пищи у собаки исчезает. Точно так же человек, который покупает готовую пищу постепенно теряет желание ее готовить. Постепенно угашается не только способ удовлетворения желания, но и само желание. Как это обстоятельство может быть использовано в управлении?
Управитель ничего не делает, но достигает нужного эффекта управления: нежелательное для него поведение целиком устраняется.
Рассмотрим этот результат подробнее.
Неугодные для управителя действия возникают вследствие того, что исполнитель, вопреки запрету, имеет желание совершать их. Задача управления состоит в устранении этого желания. Родитель не хочет, чтоб ребенок брал без спроса конфеты из буфета, чавкал во время еды, вмешивался в разговоры взрослых, бил собаку, кидал на пол тарелки и стаскивал с сестренки трусики; если ребенок это делает, то только потому, что конфеты вкусны, и он хочет чавканьем заразить других своим пищевым удовольствием и наслаждаться этим, что отца и мать даже при желании бить невозможно, а собаку можно, приятно слышать звон и причудливый полет осколков тарелки, и интересно заглянуть в трусики сестре, что запрещено, притом она этому сопротивляется. Принудительное подавление этих действий, когда наказывают за конфеты, за агрессию против собаки и делают круглые глаза и поднимают брови и укоризненно качают головами: «Как тебе не стыдно!» устраняет эти поведения, но не подавляют желание их совершать.
Ненасильственное же управление посредством создания ситуации угашения оставляет право человеку совершать предосудительные действия, но при этом постепенно устраняется желание к их исполнению. Оказывается, что конфеты не кажутся такими вкусными, так как не приходится их красть, чавкать не хочется, так как на это никто не реагирует, тем более нет желания бить собаку и стаскивать трусики с сестренки.
Угашение усиливается, если в нарушителе возбуждается сознание того, что данные действия предосудительны и взрослые этого не делают. В этом случае возникают эмоции вины, стыда, отвращения, вызванного предосудительным действием. Следовательно эффективность ненасильственного запрета возрастает по мере того, как человек проникается сознанием того, что эти действия не подобающи для человека.
В ненасилии управление в большей степени связано с воздействием на высшие психические функции личности, чем при насилии. Нормальная функция общечеловеческих ценностей как раз состоит в безличном и ненасильственном управлении поведением людей. Управителю остается только обращать внимание управляемых на эти ценности, как они сами начинают работать, вызывая определенные эмоции, если человек не следует этим ценностям.
Важно понять, что ненасилие не исключает наличия плохих эмоций у исполнителя, которые стимулируются управителем неявно. Причиной этих эмоций является не управитель, а сам человек. У животных же это представлено явно. Когда раздался звонок, но пищи нет, рычаг нажат, но нет мясного шарика, это приводит животное к неприятным переживаниям, которое можно рассматривать как отрицательное подкрепление. А потеря удовольствия тоже является отрицательным подкреплением, убивающим желание.
Главным пунктом в ненасильственном удалении поведений является угашение и изживание эмоции. Если поведение, ранее доставлявшее человеку или животному удовольствие, а сейчас оно не приносит его, то происходит диссоциация этого удовольствия с поведением, и желание к этому поведению исчезает, изживается. Человек должен выработать другие, угодные управителю виды поведения, которые становились бы условиями получения того же удовольствия. А это является продуктом культурного процесса, в котором происходит и научение и угашение.
Проницательный читатель скажет: «В чем же разница? И при насилии нежелательное поведение устраняется путем неприятных переживаний и при ненасилии тоже есть неприятные переживания».
Разница есть и она именно в источнике этих неприятных переживаний При насилии, как мы показали ранее, источником этих переживаний является управитель, а при ненасилии он таковым не является. Различие между насилием и ненасилием тонко, и оно может быть понято только из общей структуры управления и, главное, из позиции управителя в разрешении управленческих задач. При ненасилии управитель отказывается от подавления нежелательных действий исполнителя, запрещает- себе также и угрозы в связи с этим. Он сдерживает свои желания наказать ослушника во имя поддержания положительных эмоциональных связей с этим человеком.
Источник:
Юрий Орлов – Психология ненасилия