Язык слов или как понять собеседника
Язык слов или как понять собеседника
Психологи уверены, что в чаще всего мы обращаем внимание на то, как говорит собеседник, а не на то, о чём он говорит. Ещё реже мы внимательны к тому, какие именно слова предпочитает произносить визави, чтобы сформулировать свою мысль. Хотя, если прислушаться к речи собеседника, выделить наиболее предпочитаемы им слова, можно проще понять то, каким он видит мир вокруг себя, как он его ощущает, и, что существенно, каким образом можно добиться его расположения. Однако обо всём по порядку.
Сегодня уже никто не сомневается в том, что каждый человек видит окружающую действительность сквозь собственную призму. Это подтвердил эксперимент с тремя художниками, которым было предложено нарисовать один и тот же предмет. Находились они в одном помещении, у всех были одинаковые краски, но в итоге получились три совершенно разные картины. Хотя, естественно, общее в них найти можно было. Всё дело в том, что каждый видит рядом с собой то, что хочет сам видеть.
Информацию о том, что случается в окружающем мире мы получаем при помощи своих пяти чувств, то есть слуха, зрения, вкуса, обоняния, осязания. Однако развиты эти рецепторы не у всех одинаково. Предположим, у кого-то лучше доминирует зрение и он в первую очередь проявит интерес к тому, что видит, а не к тому, что можно услышать. Человек же, у которого главенствует слух, обратит внимание на звуки, сопровождающие определённую ситуацию. Популярная сегодня теория нейролингвистического программирования (НЛП), гласит, что по своему восприятию мира люди делятся на три группы: визуалы, которые воспринимают происходящее вокруг через зрение, аудиалы, для которых ключевым чувством является слух, и кинестики, стремящиеся понять мир с помощью осязания, обоняния и вкуса. Иначе говоря, для того чтобы лучше разобраться в чём-то визуалу необходимо это что-то увидеть, аудиалу услышать хотя бы поверхностный рассказ об этом, а кинестику нужно это понюхать, прикоснуться к нему и, при возможности, лизнуть.
Из-за различного виденья мира люди иногда не могут понять друг друга. Например, жена-визуал, муж-кинестик. Жена, возвращается домой с работы и находит разбросанными что вещи супруга. Он же в это время чем-то занимается на кухне.
Жена (недовольно): – Почему ты не навёл порядок? Ты же пришёл раньше меня. Почему вокруг такой бардак?
Муж (огорчённо): – Я же весь вечер на кухне был, не успел. Зато я такой вкусный ужин приготовил.
Так и не поняв друг друга, они, как люди здравомыслящие, попытались поскорее забыть о разговоре. Хотя если бы каждый знал об особенностях восприятия мира другого, между супругами не случилось бы этого досадного инцидента.
А вообще как правильно отличить визуала от кинестика а кинестика от аудиала? Следует отметить, что абсолютных аудиалов или визуалов в природе не существует. Кроме того, в раннем детстве у всех нас приблизительно в одинаковой степени развиты все чувства и человек воспринимает мир и как визуал и как кинестик и как аудиал. Для малыша картина мира кажется объёмной и радужной. Наверное, именно поэтому события этого периода жизни так колоритно запечатлены в нашей памяти. Однако со временем одно из чувств формируется немного сильнее и начинает лидировать, человек всё чаще применяет его для восприятия и запоминания различных жизненных ситуаций.
Итак, визуалы. Самый распространённый тип. К нему причисляется больше половины населения планеты. Это не удивительно, ведь если учитывать тот факт что 80% информации об окружающем мире человек получает через зрение, то цифра оказывается не столь шокирующей. Нередко визуал это не худой, но и не полный человек среднего роста. Как правило, речь его быстрая, громкая, он говорит высоким голосом, который, в минуты особенного накала эмоций, может соскочить на визг. Визуалу нужен хороший обзор и от этого величественная осанка, прямая спина и высоко поднятая голова, становятся его отличительным признаком. Случается, что визуал производит впечатление сравнительно слабонервного человека, его движения напружиненные, дыхание поверхностное. Во время разговора такие люди пытаются отодвинуться подальше от собеседника, чтобы лучше видеть его, а, следовательно, понять.
Однако главные отличия людей с неодинаковым типом мировосприятия – это различные базовые словари, ведь слова используются не просто для выражения мысли, но и для передачи чувств, эмоций, ощущений, или для описания ситуаций. Контактируя с людьми любого типа, надо использовать изречения с его лингвистического словаря, ведь именно он соответствует типу его восприятия, и таким образом с ним проще найти общий язык.
Базовый словарь визуала наполнен фразами: «давай посмотрим», «можешь увидеть», «заметь» и прочими, но так или иначе его словосочетания имеют отношение к визуализации. Причём слова со своего базового словаря эти люди применяют, характеризуя как зримые, так не зримые вещи. Фразу: «Видишь, какая сегодня замечательная погода», можно услышать от явного визуала.
А сейчас немного о кинестиках. Их чуть больше трети всех населения планеты. Они могут быть трёх подтипов. У людей обонятельного подтипа доминирует обоняние, их нос неизменно рапортует о том, что происходит вокруг. Вспомните, к примеру, популярного парфюмера из романа Патрика Зюскинда «Парфюмер, история одного убийства»? Неоспоримо, он был яростным кинестиком обонятельного подтипа.
Вкусовой подтип. Эти люди пытаются всё почувствовать на вкус и передадут собеседнику любые вкусовые оттенки. Они – превосходные кулинары, шеф-повары, дегустаторы.
Представители осязательного подтипа преимущественно обращают внимание на прикосновения, по рукопожатию без затруднений определяют нрав своего визави. Врач-кинестик может поставить диагноз, всего-навсего пощупав пульс пациента. Это также прекрасные массажисты и мануальные терапевты.
Больше всего кинестиков среди высоких, худощавых людей. Обычно отличаются они тем, что их спина согнута, а голова опущена. Кинестик старается находиться чем ближе к собеседнику, пытаясь, таким образом, лучше его понять.
Кинестики медлительные, их движения расслабленные, голос тихий, грудной, речь немного замедленная. Эти люди производят впечетление спокойных, даже флегматичных. Но в этом состоянии воздушной заторможенности кинестикам проще подвергнуть рассмотрению свои ощущения и сделать точные выводы. Развитая интуиция и достаточно высокий интеллект помогают представителям этого типа быстро добиться успеха в науке.
В отличие от визуалов, которые с радостью своим видом творчества изберут рисование или архитектуру, дизайн или моделирование, кинестику больше по душе искусство кулинарии или же мастерство составления ароматов. Также иногда кинестки реализовывают себя через литературу.
Их базовый словарь просто наводнен словами: «прикоснуться», «потрогать», «исследовать», комфортно», «почувствовать»… Например, покупая машину, кинестик сначала исследует её комфортность (а не обратит внимание на цвет, плавность линий, как визуал), надёжность, скорость. Конечно же, его тоже интересует и цвет, и форма автомобиля, вот только обратит он на них внимание позже и они для него второстепенны.
Аудиалов на земле меньше всего. Их можно легко узнать по восхитительному мелодичному голосу и красноречивою. Дыхание этих людей ровное, глубокое, на полную грудь. Их движения не излучают такую расслабленность как у кинестиков, но они и не напряжены подобно визуалам. Голова их нередко склонена набок, будто, они вслушиваются в неведомые другим звуки. Но, следет отметить, что когда аудиал слушает, он не смотрит на своего визави, Чтобы хорошо уразуметь что-либо, ему необходимо это что-то слышать, а зрительные образы при этом только отвлекают. Да и настроение собеседника ему несложно определить, только услышав его голос.
Аудиалы – прежде всего люди с абсолютным слухом. Вспомните только одного из героев фильма В.Меньшова «Шырли-мырли», который услышав фальшивую ноту впадал в неистовство… Это как раз один из представителей аудиального типа. При благополучном стечении обстоятельств, из аудиалов получаются великолепные композиторы, певцы, музыканты, звукорежиссёры, звукооператоры.
Базовый словарь аудиала связан с изречениями, причастными к слуховому восприятию мира. Например: «послушай», «слышишь», «на слуху у всех»…
И всё же не надо думать, что аудиалы не умеют получать наслаждение от шедевров живописи, а кинестики никогда не ходят в филармонию. Просто один канал восприятия мира у одних людей более развит от других. Так что иногда с «первого взгляда» отделить визуала от кинестика, а кинестика от аудиала не получеется. Однако когда у вас это начнёт получаться ваши таланты в области налаживания контактов и убеждения противников возрастут во много-много раз. Обещаю!